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把服务做到极致,燕之屋2019山西及周边区域销售培训

发布日期:2019-07-08  浏览次数:1131

山西食品网讯

  把服务做到极致,燕之屋2019山西及周边区域销售培训会圆满落幕

  6月19日—21日,为期三天的燕之屋“2019年山西及周边区域销售培训会”在山西省太原市圆满落幕,来自太原、晋中、郑州、济南、上海以及铁岭等16个区域的销售新秀参加了此次销售培训会。

  (图:燕之屋2019年山西及周边区域销售培训会全员合影)

  此次培训会主要面向山西区域及周边市场的新员工和基层员工,旨在为他们提供更全面、更系统的培训,强化市场终端员工产品基础知识与业务技能,更好地为广大客户提供优质服务。为了增强大家对燕窝的了解,更贴心地为客户开展服务。

  首日培训会,燕之屋市场培训部经理曹雪雷先后为大家带来了“燕窝的专业知识”和“门店接待礼仪”两大主题的课程分享,帮助学员们从燕窝的历史与分类入手,掌握中医典籍关于燕窝的记载分享、中西医对燕窝的研究以及燕窝的选购、食用方法,还有燕之屋对燕窝的质量把控技术等实用性的内容。

  (图:燕之屋市场培训部经理曹雪雷现场分享)

  在接下来的商务礼仪的培训中,曹经理以专业的手势、站位和走姿为例,通过大量图片和实例,指导学员们将商务礼仪和社交礼仪的注意事项运用到工作生活中,塑造更优雅的职业形象,让客户在接受服务的过程中感受到舒心和温暖。

  在学员们对燕窝知识有了初步了解的基础上,次日,燕之屋特意邀请中医养生培训高级讲师、国家注册中医师葛敬儒为大家就中医养生方面的知识进行普及,让学员们的专业知识更加系统化、全面化。课上,葛敬儒老师指导大家学会从“肝脏的保护”、“更年期综合症”、“寒性体质调节”三个方面,掌握中药的治疗方法以及关键穴位的疗法,更好地为身体做“保养”,拥抱健康,也服务客户。

  (图:中医养生培训高级讲师葛敬儒为大家就中医养生方面的知识进行普及)

  在最后一天的课程中,燕之屋营销中心副总经理李良杰亲临现场授课,传授“销售心法”。结合大量详实的案例,和多年来的工作经验,李良杰副总经理细致入微地讲述了营销过程中应当注意的每一个环节,让学员们学会从心开始,把服务做到极致。不仅如此,课程结束后,他还带领部分员工实地走访门店,并在现场给予针对性的指导。

  (图:燕之屋营销中心副总经理李良杰传授“销售心法”)

  结束三天的学习之后,不少学员纷纷表示,此次燕之屋的培训“内容充实”、“干货满满”。“虽然路途遥远,但这一次的培训机会难得。尤其是得到了李总的亲身指导,受益匪浅”,一位从外省特意赶来的学员感叹道。另一位新晋门店员工也表示赞同:“这次的课程益处多多,不但能让我迅速掌握相关的专业知识,还能在工作中给客户带来实际帮助!”

  (图:燕之屋2019年山西及周边区域销售培训会学员认真听讲)

  据燕之屋市场培训部经理曹雪雷介绍,以往燕之屋的销售培训会多集中于燕之屋总部根据地厦门举行,方便员工参观燕之屋的生产基地,增进大家对企业以及“明星产品”碗燕的了解。而从今年开始,考虑到灵活多变的区域性培训会更能满足基层员工的迫切需求,燕之屋尝试开始在全国各区域分批开展培训会,为更多燕之屋人答疑解难,帮助他们更好地开展终端销售工作。

  “除此之外,此次选择在山西太原举办区域性销售培训会,一方面是由于此前太原市场有大量新员工和代理商加入,这些新成员亟待专业的培训和指导;另一方面,太原市场表现优异,一直以来都是周边区域的借鉴和学习榜样,此前不少学员特意前来太原门店‘取经’。未来,我们会继续以市场需求为导向,为全国各地的市场服务,把培训落实到需要的地方去”,曹雪雷经理进一步解释道。

  作为燕窝行业引领者,燕之屋将会继续开展各种主题和形式的培训会,激励员工快速成长,解决市场实操难题,持续推进着全国各市场的稳步发展,以适应新形势下不断变化的市场需求。燕之屋深信,只有不断提升自身能力,为客户提供更优质的产品和服务,才能收获客户长久的信赖和支持,向百亿梦想、百年品牌奋进,为中国大健康产业的发展贡献更多力量。

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