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拼多多上网购零食 缺斤短两竟是三无产品

发布日期:2018-11-28  来源:鲁中网   浏览次数:141

山西食品网讯

       网购方便了我们的生活,张店市民高先生也是网购大军中的一员,但最近的一次网购经历却给他心里添了堵。

  11月27日上午,张店市民高先生向记者反映他从拼多多上买的松子,标明250克一袋,实际上才150克。在商品外包装上,并没有生产日期、生产厂家,包装内也无质量合格证,松子是“三无产品”。记者打开该商品链接后,页面显示该商品已下架。针对上述情况,记者联系到了商家客服,客服人员并没有正面回答,只表示可以将购物款全额退还。

  对于高先生在网购中遇到的问题,记者向有关部门进行了咨询。一名工作人员告诉记者,遇到此类问题,可首先向平台客服进行投诉。如果对处理结果不满意,可以拨打商家所在地的12315进行投诉处理。

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